Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang w117 untuk Akaun Anda

Halaman ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun w117 di wilayah yang disokong, termasuk cara kami mengendalikan data peribadi, privasi dan akses akaun.

Polisi Privasi JelasHak Akses AkaunPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa

w117 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform w117 tertakluk kepada terma yang ditetapkan ini, yang terpakai di wilayah yang disokong sahaja di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi sedemikian. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat dan terkini. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akses akaun sekiranya

1
terdapat pelanggaran terma ini. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah tertakluk kepada polisi penyedia pembayaran masing-masing serta syarat platform kami. Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh yang ditetapkan bagi membolehkan siasatan
2
dijalankan dengan sempurna dan adil.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perundangan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara w117 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL dan prosedur pengesahan dua faktor bagi melindungi akses akaun anda serta memastikan data anda tidak disebarkan kepada…

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda masukkan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik platform.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan.

Hak Akses Maklumat

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Pembetulan dan Pemadaman

Sekiranya anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan segera.

Keselamatan Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan melalui protokol keselamatan yang ketat.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang w117

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perundangan, hak data dan polisi akaun kami. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan perundangan kami secara langsung untuk penjelasan lanjut.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penjelasan tentang cara data anda digunakan dan kepada siapa ia dikongsi, mengikut polisi privasi kami.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel perundangan kami dengan menyertakan nama pengguna akaun dan pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, kemudian dipadam secara selamat mengikut prosedur pengekalan data kami yang ditetapkan.

Kemukakan aduan anda melalui sembang langsung atau e-mel perundangan kami dengan butiran lengkap. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis tentang tindakan yang diambil.

Ya, anda boleh meminta pembetulan maklumat tidak tepat dalam akaun anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda dan kemaskini butiran di bahagian profil, atau hubungi sokongan kami untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan.

Platform w117 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada bidang kuasa yang berkaitan di Malaysia. Terma dan syarat kami ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong bagi setiap pengguna.

Rangka Undang-Undang w117 untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Cara w117 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data

Hak Akses Maklumat

Pembetulan dan Pemadaman

Keselamatan Transaksi

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang w117

01 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun w117?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah w117 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan undang-undang?

06 Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat dalam akaun saya?

07 Apakah undang-undang yang terpakai kepada akaun w117 saya?

Halaman Berkaitan